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Über uns

 

Unser Name steht für Service und guten Kundendienst.

Ein qualifiziert geführter Ausbau unseres Kundendienstes ermöglicht uns den ständig steigenden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Dazu sind unsere Fahrzeuge im gesamten Stadtgebiet mit stets aktuell geschultem Fachpersonal unterwegs. Eine lückenlose Ausrüstung der Fahrzeuge mit GPS-Trackern ist nicht nur ein sinnvoller Diebstahlschutz, sondern ermöglicht auch kurze und effiziente Einsatzzeiten, sowie schnelle Einsatzbereitschaft im dringenden Störungsfall.

Unsere Kundendienstfahrzeuge sind alle überdurchschnittlich ausgerüstet, so dass ein Großteil der anfallenden Störungen kundenfreundlich und sofort beseitigt werden kann.

Wir sind beim Energieversorger Vattenfall als Installateur gelistet, sind Mitglied der Handwerkskammer und der Elektroinnung Berlin.


Aufträge werden umgehend bearbeitet

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Ihre Kleinaufträge innerhalb einer Woche zu Ihrer Zufriedenheit erledigt zu haben. Sollten Installationsarbeiten größeren Umfangs erforderlich sein, so ist ein örtliche Besichtigung und ein für Sie unverbindliches Angebot durch unsere Mitarbeiter eine Selbstverständlichkeit.


Geschäftszeiten

Montag - Donnerstag           7.00 Uhr - 16.00 Uhr
Freitag   7.00 Uhr - 14.45 Uhr

Rufen Sie an, unsere freundliche Mitarbeiterin im Servicebereich kümmert sich gern um Ihr Anliegen.
Sie erreichen uns während der Geschäftszeiten telefonisch:       030 / 436 027 - 30     Gern können Sie uns außerhalb dieser Zeiten auch eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen oder uns eine eMail zusenden.


24h- Notdienst

Sollten Sie außerhalb der Geschäftszeiten unseren Notdienst in Anspruch nehmen wollen, beachten Sie bitte, dass die Anfahrtskostenpauschale bei 149,00 € Netto liegt, zuzüglich der Kosten für die benötigte Arbeitszeit und das verwendete Material. Unser Notdienst ist ein Service, den wir ausschließlich unseren Bestandskunden anbieten. Terminvereinbarungen zu normalen Reparaturaufträgen sind über diese Telefonnummer leider nicht möglich. Unsere Notdiensttelefonnummer:       030 / 436 027 - 50.